Arızalı Modem Bildirim Süreci

  • Huawei Modeminizin arızalandığını düşündüğünüzde lütfen aşağıdaki prosedürü takip ediniz.
  • Öncelikle TTNET çağrı merkezini (444 0 375) arayınız ve adsl hattınız ile ilgili sorun olup olmadığını mutlaka kontrol ettiriniz.

Hattınız ile ilgili bir sorun yok ise 0850 532 29 99 nolu Aneltech çağrı merkezini arayınız ve huawei modem ile ilgili sorun olup olmadığını kontrol ediniz. Huawei Modeminizle ile ilgili bir sorun var ise çağrı merkezi temsilcisinden bir arıza takip numarası alınız.

Arızalı modemi ve mutlaka adaptörünü bize göndermeniz gerekmektedir. Huawei modeminizin sorunu ile en kısa sürede ilgilenilip tarafınza gönderilmesi için bu işlem çok önemlidir.

Modeminizin garanti belgesinde yazan Teknik servis adresimiz değişmiştir. Teknik servis adres bilgisini almak için lütfen bizi arayınız. Modeminizi teknik servise yollarken aşağıdaki gibi kişisel bilgilerinizi kutu içerisine not etmeniz sizin için faydalı olacaktır.

Ad & Soyad:
Adres:
Telefon Numarası:
Modem Arızası:
Takip Numarası:

Arızalı modemi Kargo ile gönderiniz.

Huawei Modem Teknik Servis ve Arızalı Ürün Takip: 0850 532 29 99

Modeminizin durumunu 0850 532 29 99 nolu Aneltech Çağrı Merkezini arayarak öğrenebilirsiniz.

Huawei Modem Çağrı Merkezi hizmeti TeknoSOR tarafından verilmektedir.